Offre n° 6968997
Téléconseiller (H/F)

Publié le 23 décembre 2025

RESPONSABILITÉS : • Répondre aux appels entrants des clients • Informer sur les produits et services bancaires • Traiter les demandes courantes (solde, virements, cartes, etc.) • Identifier les besoins et assurer une orientation vers les services compétents • Garantir une qualité de service optimale PROFIL RECHERCHÉ : • Aisance orale et sens du service client • Capacités d'écoute et de résolution de problème • Rigueur, patience et bonne gestion du stress • Une première expérience en relation client ou en banque • À l'aise avec les outils informatiques • Casier judiciaire (volet 3) vierge exigé

Type de contrat

Intérim - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.5 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

ACTUA DIJON BTP

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est. Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement. Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis. Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.