TKE oeuvre chaque jour à proposer une mobilité intelligente, respectueuse des Hommes et de l'environnement. Chaque nouveau collaborateur suit un parcours d'intégration personnalisé, grâce notamment à notre centre de formation interne. Période de tutorat, journées dédiées à la sécurité, formations; toutes ces actions ont un objectif : Zéro Accident. Participez à la mobilité de demain ! Nous recherchons un(e) Coordinateur Service - Ascenseurs F/H pour notre agence d'Osny (95). Poste à pourvoir en CDI en temps plein dès que possible. Expérience obligatoire dans le domaine des ascenseurs. Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous aurez la responsabilité de contribuer au pilotage, de manière autonome et confirmée, de l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé(e) de : - Contribuer à l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur, - Garantir la qualité du service client, - Assurer le relais du Responsable Service Clients pour des rendez-vous clients, - Réaliser et transmettre les devis Service + aux clients, participer à la planification des travaux S+, - Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées, - Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service. Votre profil : Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur des ascenseurs de minimum 5ans. Vous savez analyser, anticiper et organiser. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients. Bon(ne) gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux(se) et vous maîtrisez bien les outils informatiques. Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Rémunération et avantages : Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience. Une part variable selon réalisation des objectifs attendus, mutuelle groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, véhicule de service.