Qui sommes-nous ? Acteur majeur du travail temporaire et du recrutement, SUPPLAY accompagne quotidiennement ses clients et ses intérimaires dans les secteurs du BTP, des Travaux Publics, du Transport et de la Logistique. Dans le cadre du développement de notre agence de Rouen, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de Recrutement & Développement Commercial souhaitant découvrir un métier rythmé, humain et polyvalent. Vos missions : Aux côtés de l'équipe de l'agence, vous participerez activement à l'ensemble des missions liées au recrutement et au développement commercial : Recrutement: Accueil physique et téléphonique des candidats ; Réalisation d'entretiens de recrutement ; Sourcing sur les jobboards et CVthèques ; Rédaction et diffusion d'offres d'emploi ; Présentation de candidatures auprès de nos entreprises clientes ; Suivi des intérimaires en mission. Développement commercial: Prospection téléphonique ; Détection des besoins clients ; Télévente de profils qualifiés ; Fidélisation du portefeuille clients ; Prise de rendez-vous commerciaux ; Mise à jour et suivi des actions commerciales. Gestion administrative : Constitution et suivi des dossiers intérimaires ; Contrôle des documents administratifs ; Gestion des inscriptions via l'application SUPPLAYER ; Suivi des contrats et des missions. Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personnalité. Vous aimez échanger avec les gens, convaincre, argumenter et relever des défis ? Cette alternance est faite pour vous. Les qualités que nous recherchons : Excellente aisance téléphonique Fibre commerciale développée Bon relationnel Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle Sens de l'organisation Réactivité Curiosité Persévérance Goût du challenge Bonne maîtrise des outils informatiques Une connaissance des secteurs du BTP, du Transport ou de la Logistique est un plus, mais n'est pas obligatoire. Ce que vous allez apprendre : Au cours de votre alternance, vous découvrirez : Les techniques de recrutement ; La conduite d'entretien ; La négociation commerciale ; La gestion d'un portefeuille clients ; Le fonctionnement du travail temporaire ; Les métiers du BTP, de la Logistique et du Transport ; La gestion des situations d'urgence et des priorités. Ici, aucune journée ne ressemble à une autre. Type de contrat : Alternance Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne ayant envie d'apprendre et de s'investir dans un métier dynamique, mêlant recrutement, commerce et relation client. ? Aisance relationnelle et téléphonique ? Goût du contact humain ? Fibre commerciale et sens de la satisfaction client ? Organisation et gestion des priorités ? Réactivité et capacité d'adaptation ? Esprit d'équipe ? Maîtrise des outils informatiques courants ? Bon niveau rédactionnel et orthographique Une première expérience dans la vente, le service client, le recrutement ou l'administratif est un plus. Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en Ressources Humaines, Commerce, Gestion ou équivalent et recherchez une alternance vous permettant d'acquérir une expérience concrète et polyvalente. Nous recherchons une personnalité : une personne curieuse, dynamique, persévérante et à l'aise dans les échanges téléphoniques, capable de gérer aussi bien le recrutement de candidats que la relation avec les entreprises clientes.