POSTE : Chef d'Agence H/F DESCRIPTION : Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition. Vos missions seront les suivantes : - Appliquer et veiller au respect des règles de sécurité : veille au respect du plan de circulation sur site, contrôle de l'entretien du matériel, communication sur les protocoles de sécurité de l'entreprise. - Animer le service client et l'accueil commerçant : veille à la qualité de l'accueil physique et téléphonique, mise en place des opérations commerciales, gestion des litiges, maîtrise des engagements budgétaires. - Gérer le stock et le flux logistique : analyse de la rotation des stocks, optimisation du niveau de stock, pilotage de la gestion des livraisons. - Organiser et manager l'équipe : planification du temps de travail de l'équipe, animation des réunions, fixation des objectifs aux collaborateurs, détection des besoins de formation et participation aux recrutements de nouveaux collaborateurs. PROFIL : En plus de vos connaissances en logistique, votre personnalité et votre fibre commerciale feront la différence. Disposer d'un CACES 3 est un plus pour ce poste. Vous bénéficiez d'une rémunération fixe ainsi que d'autres avantages : primes liées aux bénéfices de l'entreprise et de vacances, prévoyance et mutuelle mais également d'un CSE. Grâce à notre parcours de formation complet, vous deviendrez un expert. Vous avez des souhaits d'évolution à moyen ou long terme ? Votre implication alliée à votre potentiel vous permettront de bénéficier de notre dispositif de mobilité interne. A cette occasion mais également lors de votre recrutement, profitez de notre pack mobilité pour faciliter votre déménagement. Le Groupe Frans Bonhomme s'engage au quotidien pour l'inclusion et la diversité des profils. Intégrer le groupe Frans Bonhomme, c'est faire le choix de développer votre potentiel ! Compétences : Relation client, Commerce, Gestion des stocks