Descriptif du poste:\n\nDirecteur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel\nPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77)\n \nVos missions sont les suivantes :\nStratégie & pilotage\n* Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services\n* Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités\n* Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production\n* Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation\nPerformance opérationnelle\n* Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue.\n* Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts.)\n* Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration\n* Identifier les écarts et piloter les actions correctives\nGestion des partenaires\n* Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT\n* Suivre les engagements contractuels et leur performance\n* Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts\nGouvernance & transverse\n* Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services\n* Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce\n* Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients\n* Contribuer au staffing et à la gestion des compétences\nTransformation & amélioration continue\n* Optimiser les processus et la chaîne de valeur\n* Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation\nRelation client\n* Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques\n* Anticiper les évolutions de besoins et de volumes\n* Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales\n* Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité\n \n\nProfil recherché:\n\nTechnical skills \n \n\n\nVotre profil\n\n\n\n\n* Bac+5 (Ingénieur, Université, école de commerce.)\n\n\n* Expérience ≥ de minimum 5 ans en Supply Chain, opérations IT, SDM ou PMO\n\n\n* Connaissance des environnements ESN / infogérance / centre de services\n\n\n* Certification Lean Six Sigma Green Belt (ou équivalent) appréciée, avec expérience de la conduite de démarches d'amélioration continue en environnement Supply Chain ou services IT\n\n\n* Solide maîtrise du pilotage de la performance et des fournisseurs\n\n\n* Anglais professionnel\n\n\n\n\n \n\n\n\n \n Soft skills \n \n\n\nCompétences clés\n\n\n\n\n* Capacity planning / resource management / demand management\n\n\n* Pilotage financier et optimisation des coûts\n\n\n* ITIL / Service Management / production IT\n\n\n* Outils : ITSM, Power BI, Excel avancé, ERP / WMS \n\n\n\n\nAnglais professionnel indispensable\n\n\n \n\n\n Pourquoi nous rejoindre ?\n\n\n\n\n* Un rôle stratégique impactant directement la performance économique\n\n\n* Un positionnement au cœur des opérations et des décisions\n\n\n* Des enjeux forts : optimisation des coûts, qualité de service, transformation\n\n\n\n\n