ABEILLE - DCB Assurances & Patrimoine recrute ! Pour accompagner le développement de notre agence de Roanne, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres F/H en CDI, à temps plein. Vos missions au quotidien Véritable interlocuteur(trice) de confiance, vous prenez en charge la gestion complète des sinistres particuliers, professionnels et agricoles : * Accueillir et enregistrer les déclarations de sinistres. * Déterminer les responsabilités et missionner les experts. * Évaluer les coûts, les plafonds de remboursement et assurer un suivi rigoureux des dossiers. * Tenir informés nos assurés de l'avancement de leur sinistre et les accompagner à chaque étape, avec clarté et bienveillance. * Faire le lien avec la compagnie d'assurance et coordonner les différents intervenants. * Procéder aux règlements d'indemnisation et assurer le suivi des recours jusqu'à la clôture. Votre profil Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), avec : * Une formation Bac +2/3 en Assurances. * Une expérience confirmée d'au moins 4 ans en gestion des sinistres, et une maîtrise des conventions (IRSA, IRSI, etc.). * Un sens du contact développé et une excellente aisance relationnelle. * Des qualités de communication écrites et orales irréprochables. Pourquoi rejoindre Abeille - DCB Assurances & Patrimoine ? Intégrer notre équipe, c'est : * Travailler au sein d'une structure à taille humaine, proche de ses clients et de ses collaborateurs. * Mettre votre expertise au service d'une relation client fondée sur la confiance et la satisfaction. * Bénéficier d'un environnement stimulant, où votre professionnalisme sera reconnu et valorisé. Type d'emploi : CDI - Temps plein Type d'emploi : CDI Rémunération : 27 000,00€ à 37 000,00€ par an Avantages : * Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel