Intégré dans l'équipe EUS sur le périmètre Workplace et Workplace Trading Expérience significative en environnement bancaire ou financier Bonne Connaissance des enjeux IT et End User Services Compétences requises : * Bonne connaissance des environnement techniques Workplace * Maîtrise des méthodologies de gestion de projets (Agile, Waterfall) * Expertise des outils de pilotage et reporting (MS Project, Jira, Confluence, PowerBI/Tableau) * Compétences en analyse de données et création de KPI * Connaissance des environnements de trading et Critical Communications (un plus) * Compétences comportementales * Leadership transverse : capacité à coordonner sans autorité hiérarchique * Analyse et synthèse : aptitude à traiter des informations complexes et variées * Communication : aisance relationnelle et capacité de présentation * Rigueur et organisation : méthodique dans le suivi des activités * Adaptabilité : capable d'évoluer dans un environnement dynamique * Esprit de facilitation : orienté solution et amélioration continue * Langues * Anglais courant obligatoire (environnement international) * Français courant PMO/Coordinateur d'activité End User Services expérimenté