Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Et si c'était chez Norevie ? Nous recherchons nos futurs talents pour la rentrée 2025 !   NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social.   Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal.   Nos chiffres clés : Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels Des centaines de logements construits chaque année Un index égalité H/F à 94/100   Votre environnement de travail ? Rattaché(e) à notre équipe recouvrement amiable composée de 6 personnes, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre superviseur recouvrement amiable. Vous participerez activement à la gestion des impayés, avec pour objectif principal de les traiter efficacement en phase amiable.    Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à :  Réaliser les relances des locataires en situation d'impayé, par tous les moyens disponibles ; Mettre en œuvre et assurer le suivi des procédures de recouvrement amiable ; Suivre les engagements pris par les locataires ; Gérer le tri du courrier entrant ; Apporter un soutien au service contentieux, notamment dans la constitution des dossiers pour les assignations et les audiences ; Effectuer des encaissements par carte bancaire ; Veiller au respect des délais et des procédures en vigueur.   Contrat :  Contrat en alternance pour une durée minimum d'un an à partir de septembre 2025.  Le poste est à pourvoir sur notre siège à Douai. Profil recherché : Cette alternance est faite pour vous si : Vous préparez une licence professionnelle ou une formation équivalente dans le domaine juridique, du recouvrement amiable ou judiciaire ; Vous êtes attiré(e) par le secteur de l'habitat social ; Vous faites preuve d'un bon sens relationnel, d'écoute et de rigueur ; Vous savez faire preuve de respect et d'empathie, en particulier envers des publics fragilisés ou en situation d'impayé ; Vous appréciez le travail en équipe et savez vous montrer réactif(ve) ; Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Teams.).   Ce que nous vous proposons : Vous intégrerez un groupe engagé dans la construction d'un habitat de qualité pour tous et travaillerez sur des missions engageantes, à fort impact sociétal Vous bénéficierez d'un accompagnement renforcé dans le cadre de votre alternance (point régulier, bilan d'intégration) Un package de rémunération avantageux (accord d'intéressement, prime vacances, prime de 13ème mois et des tickets restaurants) Une protection sociale renforcée La prise en charge à 100% de vos abonnements transport en commun (le siège est situé à moins de 10 minutes à pied de la gare de Douai) et un forfait mobilité durable   Ces missions sont porteuses de sens pour vous ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe motivée, au service du logement social et de l'accessibilité à la propriété pour tous !