En tant que chargé de recouvrement et sous la responsabilité du Responsable recouvrements parents, vous intégrez la direction administrative et financière. Vos principales missions sont les suivantes : * Contacter les débiteurs (particuliers) pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés ; * Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé ; * Établir avec le débiteur, le diagnostic précis de sa situation financière (actif et passif) ; * Convenir avec le débiteur d'un plan de remboursement intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l'intérêt d'un règlement à l'amiable ; * Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et relancer le débiteur en cas d'impayé ; * Mettre à jour les dossiers ; * Saisie dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement. * Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Crèche d'entreprise * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Rémunération : 28 000 à 30 000 euros brut / an selon profil Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride Votre profil : * Bac + 2 minimum de formation comptable * Environ 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire, * Maitrise des outils informatiques, la connaissance de SAGE X3 et bonne connaissance d'Excel serait un plus.