Référence CSP: O007260/102000436 Assistance et formation des utilisateurs des logiciels Berger Levrault (gammes e intégrée et e évolution), - Installation et maintenance des logiciels Berger Levrault, - Assistance aux secrétariats de mairie dans la gestion communale, dans la mise en place des nouveaux outils liés à l'informatique communale et à Internet (et notamment à tout le processus de dématérialisation), et formation continue, - Mise en réseau des utilisateurs, - Veille technique et réglementaire, - En appui de la technicienne, gestion quotidienne du SIVU . Activité et tâches liées à la l’assistance informatique : - Installation des logiciels Berger Levrault, et paramétrage des postes de travail, - Assistance téléphonique et par prise de main à distance auprès des secrétaires des collectivités pour résoudre des problèmes liés au fonctionnement et à l’utilisation des logiciels Berger Levrault, - Formations évolutives des secrétariats de mairie sur l’utilisation des gammes de logiciels Berger Levrault e-intégrée et e-évolution, - Formation des secrétariats de mairie à l’utilisation d’équipements et de logiciels de bureautiques (gestionnaires de messagerie, portail DGFIP, sites déclaratifs liés aux ressources humaines, sites de dématérialisation de la Préfecture, de l’INSEE…) ; Activités et tâches liées à la mission d'accompagnement des collectivités : - Formation et information continue des secrétaires des collectivités aux nouveautés réglementaires, techniques et logicielles, - Rédaction de guides d'utilisation à destination des utilisateurs des logiciels Berger Levrault, - Rédaction de documentations sur les nouveautés à appliquer, - Préparation et animation de journées de formation, Activités et tâches liées à la veille réglementaire et technique : - Suivi actif des nouveautés réglementaires et techniques (via Internet, abonnement aux actualités de la FPT, informations des partenaires techniques et institutionnels), - Relai de l’information auprès du réseau de secrétaires : information sur les délais et les procédures de mise en place, aide à la mise en application. Activités et tâches liées à la gestion du SAIGC (en appui de la technicienne) : - Création et alimentation de l'outil de ticketing , et de la base documentaire. - Relations avec les partenaires institutionnels (préfecture, DGFIP….) et techniques (fournisseurs de logiciels et de matériel informatique…) - Gestion courante du syndicat : suivi du budget, comptabilité, paies, suivi des comités syndicaux ...