Votre rôle, en tant que Analyste Crédit et Recouvrement F/H, sera d'avoir la charge de la gestion des dossiers de recouvrement. Missions * Recouvrement : Gestion d'un portefeuille clients ; relances proactives et curatives (mail & téléphone) ; identification des causes d'impayés ; actions d'amélioration en lien avec l'ADV et le service commercial ; validation du workflow pour les commandes en anomalie dans le respect de la Credit Policy ; mise en place de solutions en lien avec le/la Credit Manager. * Contentieux : Traitement des alertes liées aux procédures collectives ; constitution des dossiers pour passage au contentieux des clients en défaut de paiement. * Crédit : Mise à jour des lignes de crédit d'un portefeuille clients dans le respect de la Credit Policy * Data : Support à la mise à jour des données dans nos bases clients. Profil du candidat * Vous justifiez de 3 ans d'expérience sur un poste en recouvrement * Vous êtes autonome, dynamique * Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit Conditions et Avantages Salaire : 36 000€ - 40 000€ Brut Annuel selon expérience Avantages : Télétravail, Parking, Salle de sport, Restaurant d'entreprise, Mutuelle, Remboursement des transports en commun Conditions : 36h50 hebdomadaire ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **