POSTE : Téléconseiller Clientèle à Bordeaux Gare H/F DESCRIPTION : Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, 4 Téléconseillers clientèle à Bordeaux gare (H/F) Gère la relation client à distance pour la vente de groupes aux agences de voyages. - Accueille (à distance ?par téléphone et/ou formulaire email), conseille, et prend en charge la demande des agences concernant les voyages en groupes, - Renseigne sur la faisabilité et les conditions d'un projet de voyage - Assure les transactions de vente (réservation, modifications et après-vente). - Est responsable des opérations de réservation et d'après-vente. Mission à pourvoir le 9 février pour une durée de 1 mois renouvelable Horaire : 38h45 par semaine (35h + JRTT) du lundi au vendredi de 9h à 18h Salaire : Entre 12,64€ et 13,74€ brut / heure selon expérience + Tickets restaurant 9,10€ Lieu : Bordeaux Belcier Formation à la prise de poste Votre profil : - Connaître la géographie ferroviaire - Maîtriser la relation clients (par téléphone et email). - Faire preuve de réactivité. - Savoir travailler en équipe. - Être rigoureux, diplomate, courtois et respectueux. - Maîtrise les outils de bureautique (word et Excel) Si vous êtes un professionnel de la relation clients à distance, que vous connaissez tous les codes de ce métier, Ue les voyages et l'organisation vous passionnent Cette offre est faite pour vous !! Postulez-vite ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :