Description du poste : Description SLASH Intérim, innovateur dans le secteur du recrutement, cherche pour un de ses partenaires un Téléconseiller H/F en CDI dans la métropole Lilloise. Prêt à rejoindre une équipe dynamique et à fournir une expérience client exceptionnelle ? Ce poste est pour vous Missions Accueillir et conseiller les clients par téléphone et via les canaux digitaux Identifier les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière efficace Maintenir une bonne qualité de service et atteindre les objectifs de satisfaction client. Profil recherché Excellentes capacités de communication, d'écoute active et de résolution de problèmes Expérience en centre d'appels ou service client est fortement appréciée Capacité à travailler sous pression et forte orientation client Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels. Rémunération : 12.02 EUR/Heure Vous êtes motivé(e) pour relever ce défi ? Envoyez votre CV et lancez-vous dans une carrière enrichissante avec SLASH Intérim.