POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant ADV H/F poste à Brie-comte-Robert , vos principales missions seront : * Traitement des commandes clients : recensement et collecte des documents et informations liés aux commandes clients ; saisir les commandes dans l'ERP. * Suivi des commandes clients : Être en relation avec les clients et service commercial pour obtenir l'intégralité des informations. * Gestion de la relation clients : tenir informé le client de l'avancement de sa commande. * Traitement et résolution des litiges en lien avec les services Poste à pourvoir ASAP * Intéressement et participation * Titre restaurant PROFIL : En tant qu'Assistant Commercial & ADV H/F, poste à Lagny-sur-Marne : * Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans le secteur du commerce ou de la relation client, * Vous justifiez d'une expérience au même type de poste, * Une expérience dans le secteur du batiment serait un plus, * Maîtrise des outils informatiques,