Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un Gestionnaire Transport et ADV (F/H) Rattaché(e) au pôle exploitation/ADV, vous serez le garant de la fluidité des flux de transport et de la satisfaction client à travers les missions suivantes : Pilotage des flux EDI : Vérification et mise à jour des flux de remises transporteurs. Suivi Opérationnel : Monitoring des enlèvements et des livraisons via les partenaires. Gestion des Anomalies : Suivi rigoureux des avis de souffrance et résolution des litiges en contact direct avec les transporteurs. Gestion des retours messagerie et, surtout, création/mise en place d'une procédure de retour structurée. Mise à jour des informations clients dans l'ERP (Sigma). Ce poste, basé à LYS LEZ LANNOY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Profil recherché: De formation Bac+2 en transport, vous justifiez d'une expérienc eréussie en ADV Transport ou en exploitation de Messagerie. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur (la gestion des flux EDI ne vous fait pas peur).Vous êtes capable d'échanger en anglais par écrit et à l'oral dans un contexte professionnel. Vous avez un tempérament orienté "solution" pour débloquer les situations de livraison complexes. Réactivité, proactivité et esprit d'équipe sont des éléments cles de réussite à ce poste.