Rattaché(e) au service commercial et supply chain, vous jouerez un rôle central dans la gestion des opérations administratives et logistiques liées aux ventes sur le marché italien. À ce titre, vous serez notamment en charge de : * Assurer le traitement complet des commandes clients, de leur enregistrement dans l'ERP jusqu'à leur facturation * Veiller à la conformité des commandes et au respect des spécificités du marché italien * Coordonner les expéditions en lien avec les transporteurs afin de garantir le respect des délais * Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et les partenaires locaux * Suivre les niveaux de stock et participer à l'anticipation des besoins d'approvisionnement * Contribuer à l'optimisation des process internes dans une logique d'amélioration continue * Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés à l'activité * Gérer la documentation administrative : factures, bons de livraison, documents logistiques, etc. Pour réussir dans ce poste, vous disposez des compétences et qualités suivantes : * Maîtrise professionnel de l'italien, à l'écrit comme à l'oral * Expérience confirmée en administration des ventes, service client ou supply chain * Bonne connaissance des outils bureautiques et pratique d'un logiciel ERP * Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités * Sens du service et orientation client * Rigueur, précision et souci du détail * Esprit d'équipe, autonomie et proactivité * Intérêt pour l'univers agroalimentaire apprécié