POSTE : Consultant Itsm H/F DESCRIPTION : En quête d'une aventure professionnelle stimulante au sein d'un éditeur de logiciels à taille humaine ? Vous avez une première expérience réussie en tant que consultant sur des solutions ITSM / GMAO ? Rejoignez cette entreprise qui développe son savoir-faire depuis plus de 25 ans et qui est certifiée HappyIndexatWork ! La base - Contrat : CDI chez le client final - Activité : Editeur de logiciel - Localisation : Saint-Herblain - Déplacements réguliers : France et pays limitrophes francophones (40 nuitées) - Taille de l'entreprise : 90 personnes - N + 1 : Responsable conseil & intégration Vos missions - Recueillir les besoins du client, définir les spécifications et paramètres du projet - Planifier et exécuter les tests - Rédiger la documentation technique liée aux spécifications et aux paramétrages - Valider et chiffrer les spécifications - Réaliser le paramétrage des applications sur les différents modules - Effectuer les tests unitaires et les tests d'intégration - Détecter les anomalies lors des phases de test - Rédiger et valider les procédures d'installation - Valider les livrables clients et réaliser la formation chez les clients PROFIL : Votre profil - Formation : Bac +2 - Vous maîtrisez les outils de bureautique (office 365) - Vous êtes bon communicant et êtes à l'aise avec la relation clients/utilisateurs - Vous êtes force de proposition et vous appréciez partager vos idées - Vous avez une expérience en chefferie de projets IT Le package - Télétravail (35 jours par trimestre) après validation de la période d'essai - Prime de vacances - Prime de participation et d'intéressement - Tickets restaurants - Rémunération : 30K € à 42K € selon profil et expérience