Offre n° 9956751
Agent de SAV (H/F)
78 - PLAISIR - Localiser avec Mappy
Publié le 22 juillet 2025
Description du poste : VOTRE MISSION Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l'entreprise directement chez nos clients en ile de France. MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE***Organiser ses interventions en fonction du planning communiquer par le SAV * Diagnostiquer un dysfonctionnement * Détecter l'origine de la panne * Réparer les machines de nos clients sur site * Saisir les devis dans SAP * Alerter le Responsable SAV en cas d'incohérence ou incapacité à respecter les procédures * Assurer un contrôle final sur les travaux réalisés * Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à l'assistante SAV * Assurer en équipe les astreintes suivant les demandes des clients * Respecter les règles d'hygiène et de sécurité * Respecter les plans de préventions lors d'intervention chez nos clients * Maintenir et contrôler l'outillage * Entretenir le véhicule de service * Participer à l'entretien du local. * Participer aux inventaires. Un véhicule de service sera mis à disposition ainsi qu'un téléphone et un ordinateur portable Expérience : 2 ans minimum en itinérance Périmètre d'intervention : Ile de France Déplacements journaliers Description du profil : PROFIL Vous êtes méthodique, respectueux des normes et des consignes. Vous faites preuve de pédagogie et de clarté avec vos clients, avez un grand sens du service, êtes dynamique et autonome. Vous êtes doté dun sens aiguisé de lobservation, de lanalyse et de la synthèse. Statut : Non cadre, temps plein, CDI, convention collective de la Métallurgie Salaire : 28 K à 33 K bruts annuels sur 13 mois (selon profil et expérience) + prime dassiduité trimestrielle brute de 100 + prime ditinérance mensuelle brute de 100 + prime panier de 13 par jour travaillé. Avantages : Prime de participation annuelle 6,5 jours de RTT Mutuelle prise en charge à 70 % par lemployeur - CSE Formation requise : Connaissances équivalentes à un BAC PRO MEI. Connaissances techniques en hydraulique, électronique et moteur thermique ou en mécanique agricole. Bonne maîtrise des outils informatique et logiciels spécialisés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 33000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Cette entreprise innovante, leader dans le secteur de l'installation, la maintenance et la réparation, est implantée à Plaisir. Reconnue pour son expertise et son savoir-faire, elle offre des solutions fiables et performantes pour les moteurs thermiques. La culture de l'entreprise valorise la qualité, la réactivité et le développement professionnel continu de ses collaborateurs, faisant de cette société un acteur clé de son secteur.
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