Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 - Melle (72) (H/F) En intégrant notre client, vous serez amené à : - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs - Gérer et suivre les tickets via un outil spécialisé - Diagnostiquer et résoudre les incidents sur Windows 10/11 - Intervenir sur des problématiques réseaux - Collaborer avec les équipes techniques - Effectuer des maintenances préventives - Documenter les interventions réalisées - Participer à l'amélioration continue des process Vous possédez une expérience significative en support IT, maîtrisez Windows 10/11 et outils de tickets, avez des notions en réseaux, êtes diplômé(e) d'un bac+2 minimum, rigoureux(se) et autonome avec succès. Vos avantages : - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Congés payés et RTT - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) ? Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : ? - Un échange téléphonique préalable - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client ? Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap