Fiche métier Agent / Agente de contrôle
Métier
Caractéristiques de l’emploi
Cet emploi participe à :
Tout savoir sur ce métier Agent / Agente de contrôle
Les missions principales
- Contrôle les droits d'accès des voyageurs aux véhicules de transport en commun.
- Met en place les mesures correctives en cas d'irrégularité (amendes, procès-verbaux, ...) selon la réglementation, dans un objectif de sécurité des passagers et de sauvegarde des recettes et biens de l'entreprise.
- Peut effectuer le contrôle des équipements de bord, la vente de titres de transport, la diffusion d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, ...
- Peut animer une équipe.
Secteur d’activité
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac en commerce, vente ou services.
Il est également accessible sur expérience professionnelle dans le secteur de la vente ou de la relation clients sans diplôme particulier.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est exigé pour l'obtention de l'assermentation au contrôle des titres de transport.
La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Les compétences recherchées pour le métier Agent / Agente de contrôle
Ce qu’il faut savoir faire
Cliquez pour connaître les savoir-faire attendus pour exercer ce métier
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences ( 26 %)
Production, Construction, Qualité, Logistique ( 21 %)
Développement économique ( 21 %)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire ( 16 %)
Management, Social, Soin ( 11 %)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies ( 5 %)
Les savoir-être professionnels
Cliquez pour connaître les savoir-être professionnels recommandés pour exercer ce métier
Savoir-être professionnels
Ce qu'il faut savoir
Cliquez pour connaître les savoirs utiles à l’exercice de ce métier
Domaines d'expertise
Normes et procédés
Produits, outils et matières
Les contextes de travail pour le métier Agent / Agente de contrôle
Conditions de travail et risques professionnels
- En environnement bruyant
- Sans lumière naturelle
- Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
Lieux et déplacements
- Déplacements professionnels
Pour aller plus loin dans votre projet pour le métier Agent / Agente de contrôle
Le marché du travail dans votre territoire
- demandeurs d'emploi inscrits au cours des 12 derniers mois en catégories ABC1200
- 1600offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois
Difficulté de recrutement pour les entreprisesFaible
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 750 € et 2 500 €
Répartition des offres d’emploi
- CDI (74%)
- CDD entre 1 et 6 mois (9%)
- CDD > 6 mois (7%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (9%)
Les services pour vous accompagner
Les offres dans votre territoire
Voir l'offre : Agent de maintenance bus / transports en commun (H/F)
PROMAN - Bordeaux (33)
Le poste : L'agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recrute pour un client, acteur majeur du transport de personnes sur Bordeaux Métropole, des Agents de maintenance BUS (H/F). Au sein des ateliers de maintenance des bus, vous contribuez par l'entretien préventif et curatif des machines à assurer [...]
Voir l'offre : CONDUCTEUR-RECEVEUR-VERIFICATEUR AVEC FORMATION DIPLOMANTE - F/H
TISSEO - Toulouse (31)
En partenariat avec un organisme de formation, Tisséo participe à la formation au Certificat d'Aptitude Professionnelle de Conducteur Agent d'Accueil en Autobus et Autocar. Cette formation diplômante (Diplôme Education Nationale de niveau 3) d'une durée de 630 heures (18 semaines d'alternance) [...]
Voir l'offre : TECHNICIEN CONTROLE QUALITE H/F
TEMPORIS - Chalon-Sur-Saône (71)
TEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c'est une team motivée et implantée localement ! Ici, nous œuvrons à te trouver LE job qui correspond à tes envies. Pour l'un de nos clients, nous recherchons UN TECHNICIEN CONTROLE QUALITE (H/F) VOTRE PROFIL : - Expérience réussie en tant que controleur [...]
Vous souhaitez consulter plus d'offres ?
Voir toutes les offresTrouvez des entreprises à fort potentiel d'embauche
pour envoyer vos candidatures spontanées
Découvrir ces entreprisesLes métiers proches du métier Agent / Agente de contrôle
Découvrez les métiers ayant des compétences, un centre d'intérêt ou un secteur d'activité en commun avec le métier Agent / Agente de contrôle
Ces métiers ont des compétences communes avec le métier : Agent / Agente de contrôle
Ces métiers ont le même centre d'intérêt : J'aime me déplacer et voyager
Ces métiers ont le même secteur d'activité : Logistique et transport
Être accompagné vers le métier Agent / Agente de contrôle
Que vous soyez inscrit ou non à France Travail, vous pouvez être accompagné. Nous sommes là pour vous.