POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vos missions : Organiser et réaliser la gestion des contrats de vent depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client et la facturation finale Traiter les commandes, de l'offre à la facturation Organiser et suivre l'expédition de la marchandise S'assurer de la bonne livraison de la marchandise Assurer un accueil téléphonique pour répondre aux diverses demandes des clients Collaborer et se coordonner avec les différents commerciaux S'assurer de la bonne prise en charge des commandes clients Gérer et suivre les commandes en relation direct avec l'usine et les fournisseurs Etre en charge du suivi logistique des approvisionnements Coordonner les expéditions avec la production Gérer et contrôler les stocks Participer à l'élaboration des la stratégie de la relation client Etre en relation avec tous les services de la société Participer à l'amélioration continue pour optimiser le service ADV Réaliser l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise INDSPO * PROFIL : Votre profil : Bac +2 en gestion PME-PMI, Assistant de gestion, GEA Première expérience sur un poste similaire Excellent relationnel, sens du service et autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe avéré.