Description du poste : Notre client, spécialisé dans le matériel médical recrute dans le cadre de son développement un(e) téléconseiller(e). Vos missions seront les suivantes : - Réception des demandes de matériel médical - Saisie informatique des demandes - Mise en place des dossiers de prise en charge CPAM et Mutuelle - Organisation des livraisons de matériel médical - Suivi des livraisons - Gestion des réclamations. Salaire : 1900e brut / mois SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons une personne avec un très bon relationnel. Vous êtes une personne curieuse, à l'écoute, réactive et patiente. Vous êtes à l'aise avec les domaines techniques comme celui de la santé ou des assurances. Vous avez déjà une première expérience dans la relation client. Vous avez déjà utilisé des logiciels type ERP Le poste est à pourvoir sur Buc, à temps complet. Les horaires : Lundi au Vendredi. 1 Samedi matin /2 sera travaillé.