POSTE : Responsable d'Activité Ux Collaborateurs - DRH Groupe H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières. Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur. Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain. Vos missions Au sein de la DRH Groupe, le pôle « Ce que je vis » rattaché à la Direction en charge de la Transformation RH recrute sa/son manager. Ce pôle rassemble l'ensemble des expériences depuis le sourcing jusqu'après le départ du collaborateur au bénéfice du recrutement, du développement du patrimoine de compétences, de l'engagement des collaborateurs et de la performance business. En réponse aux enjeux RH du Plan Stratégique et par la conception de services performants centrés utilisateur, l'écoute et l'accompagnement des utilisateurs finaux, vous prenez en charge l'équipe dédiée à l'ensemble des pratiques innovantes favorisant et développant le recrutement des compétences et la fidélisation des collaborateurs au travers des services et des outils proposés par la DRH Groupe vers l'ensemble des entités, en France et à l'international. Vous avez à coeur de partager votre expertise et développer les compétences de votre équipe de manière symétrique avec les finalités des services conçus au sein même de l'équipe. Vous définissez avec les chefs de projet et le pôle DATA et performance vos promesses et les KPI associés, vous allez chercher les meilleures pratiques du marché en matière de services et de détection du ressenti pour améliorer et développer les usages. Vous êtes particulièrement désireux/se de connaître et comprendre les attentes et les besoins des candidats et des collaborateurs au travers des enquêtes, baromètres, analytics et modèles de données et de les partager au sein de votre équipe mais aussi au-delà pour favoriser le changement. Vous avez le goût de la pédagogie, de la conduite du changement et de son suivi, tant pour les chefs de projets que vous accompagnez que pour les candidats et collaborateurs qui sont le coeur de notre travail. Vous intervenez en particulier en appui des moments-clefs suivants : Expérience « Je candidate » : animation du comité de pilotage Recrutement du Groupe, évolution des sites web et espaces carrières du Groupe, contribution au déploiement et aux évolutions des outils de recrutement du Groupe, mise en oeuvre des partenariats utiles et interconnexions avec le système d'information, mesure et optimisation de la performance en lien avec les équipes Data, gestion de budget. Démarche Innovation RH : détection de startups et d'offres de services innovantes, mise en relation avec la ligne RH par le biais de bulles d'inspiration, suivi et accompagnement de démonstrateurs en lien avec les DRH locales, passage à l'industrialisation. Marque employeur : animation et coordination des acteurs du Groupe, relations agence, contribution aux travaux du Groupe destinés à renforcer son attractivité sur le marché de l'emploi, veille marché et classements, suivi des partenariats orientés visibilité des carrières Groupe. Vous interviendrez également en soutien des projets portés par les autres membres de l'équipe Transformation RH, en lien avec vos principales missions. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d