POSTE : Manager - Conseil Transformation Digitale - Customer & Value - Ile-De-France H/F DESCRIPTION : Vous êtes motivé(e) par les sujets autour des nouveaux usages et des nouveaux business modèles dans des contextes de transformation technologique et digitale autour de l'IA et de la data. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein du cabinet de conseil Sopra Steria Next, spécialisé dans la transformation et l'optimisation des stratégies commerciales et relationnelles ? Alors rejoignez notre nouvelle practice « Customer & Value » dédiée à ces sujets. En tant que Manager / Senior Manager, vous aurez l'opportunité de participer à des projets auprès de grandes entreprises et institutions de divers industries (Energie, Banque, Assurances, Automobile, Retail, Secteur Public, etc.) sur des domaines variés et passionnants : - La transformation des modèles de Relation Clients à l'ère de l'IA et de la technologie, allant de la vision stratégique à l'exécution opérationnelle. - L'évaluation et la transformation des marketing pour maximiser la performance et la satisfaction client. - La conception et l'optimisation des parcours clients en intégrant le Strategic Design et les méthodes agiles. - L'innovation dans la création de catalogues de produits et services distinctifs et avant-gardistes. Si vous décidez de rejoindre notre équipe, voici quelques exemples de missions qui vous attendent : - Concevoir une nouvelle gamme de parfums personnalisés pour un fournisseur de cosmétiques. - Définir l'offre et le positionnement sur le marché d'une fintech pour un grand groupe financier. - Guider et mettre en place des solutions CRM chez un leader de l'énergie. - Optimiser les demandes et requêtes grâce à l'intelligence artificielle pour une institution gouvernementale. Rejoindre Sopra Steria Next en tant que Manager, c'est avant tout : - Diriger des missions et avoir la charge du développement d'un portefeuille client confié ; - Identifier des opportunités commerciales en collaboration avec nos Responsables de compte ; - Mettre à profit votre expertise approfondie et votre leadership pour développer de nouvelles offres ainsi que pour soutenir et répondre aux engagements de nos clients ; - Connaitre et comprendre les tendances du marché afin de définir les attentes et les meilleures pratiques autour de l'offre ; - Encadrer et faire grandir nos consultants. En rejoignant Sopra Steria Next, vous bénéficiez d'un soutien individualisé, d'un plan de formation adapté à vos aspirations, d'un environnement stimulant et bienveillant. Vous participez également activement au développement de l'équipe et du cabinet à travers votre implication dans l'animation, le recrutement, et l'élaboration de nouvelles offres Les avantages à nous rejoindre : - Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions - Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France. - Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation - Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez - Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble - Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy - Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l'entreprise tous les niveaux - La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi » #LI-HYBRID #NEXT Employeur inclusif et engagé, notre société oeuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements PROFIL : - Diplômé(e) d'un Bac +5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent, vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation et l'appréhension de sujets complexes ; - Vous disposez d'une expérience significative et reconnue, de plus de 6 ans sur les problématiques de ventes /Stratégie commerciale, excellence commerciale, CRM Sales. - Vous êtes intervenu(e) sur des projets de transformation, que cela soit en phase de cadrage stratégique ou en accompagnement et pilotage ; - La maîtrise et pratique de l'anglais et du français sont indispensables (oral e