À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs dans ce poste. Responsabilités * Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes * Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients * Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques * Organiser les réservations et gérer l'agenda de la réception * Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs * Maintenir l'espace de réception propre et accueillant Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * Une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Un excellent sens du service client et une capacité à interagir avec divers interlocuteurs * Une aisance téléphonique et une bonne maîtrise des outils informatiques * Des compétences en langues, avec une préférence pour un profil bilingue ou multilingue * Une présentation soignée et un comportement professionnel Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 985,00€ à 2 009,00€ par mois Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel