- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Côte-d'Or
- Dijon
- Détail de l'offre 179QFPM
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Côte-d'Or
- Dijon
- Détail de l'offre 179QFPM
Chargé de Relation Client (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 179QFPM
Chargé de Relation Client (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Sous la responsabilité du Responsable Pôle Intermodal, le chargé de relation client assure la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte des donneurs d'ordres et en assure le service après-vente. A ce titre vos principales missions seront les suivantes: - Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements - Conseiller et prescrire des services ou produits pour les différents prestataires (TER BOURGOGNE / FRANCHE-COMTE, DIVIA et MOBIGO). - Informer les clients en cas de situations perturbées - Traiter les réclamations clients de niveau 1 et assurer l'après-vente des encaissements effectués pour certains de nos prestataires (remboursement, échange de billet). - Créer, éditer et mettre à jour les cartes d'abonnements - Gestion comptable (restitution pièces comptable, compte rendu de vente) - Etre garant de sa caisse et fond de caisse. - Mission d'agent de mobilité (accueil, orientation et délivrance de titre de transport). Profil Expérience de la relation client en face à face ou dans le domaine de la vente souhaitée. Qualités: Bonne présentation, patience et maitrise de soi, sens du relationnel, réactivité autonomie, adaptabilité dynamisme, rigueur, et esprit d'équipe. Compétences: bonne maitrise des outils informatiques et digitaux, une bonne maitrise de la langue anglaise est un plus. Notre espace de vente est ouvert les jours fériés et dimanche
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : 1815,09
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant Administration des Ventes (h/f)
ADECCO - 21 - Longvic
Adecco recrute pour l'un de ses clients un Assistant Administration des Ventes (h/f) : Vos missions : Gestion des commandes : - Saisit dans le système informatique SAP les commandes et envoie les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 24 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire administration des ventes et achats H/F (H/F)
GROUPEMENT D EMPLOYEURS POUR L INSERTI - 21 - BEAUNE
Votre mission sera de garantir le bon déroulement des achats et des ventes de l'entreprise, depuis la prise de commande jusqu'à la facturation sur les deux activités de l'entreprise. Vos missions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante export (H/F)
21 - BRETIGNY
Description du poste : Vous recherchez un poste dans l' Administration des ventes dans une société spécialisée dans la dermo-cosmétique Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Administration des Ventes Export H/F
HARRY HOPE - 21 - NUITS ST GEORGES
Sous la Responsabilité du Responsable Administration, vos missions principales sont la gestion de commandes, de leur réception à leur expédition. Ce poste clé implique la gestion quotidienne de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Service Client H/F
HARRY HOPE - 21 - DIJON
Rattaché au Responsable Service Client, vous êtes responsable de l'accueil des clients, de la planification des dépannages ainsi que de la partie administrative liée à l'activité SAV. Vous gérez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant ADV (H/F)
21 - BEAUNE
Description du poste : Rattaché (é) directement au Responsable d'Agence, l'assistant (e) commercial (e)aura pour mission de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes avec des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Secteur Commerce (f/h) - mobilité région Est (H/F)
Cultura - 21 - DIJON
Ton projet est d'allier produits, passion, management et commerce ? Pour nous accompagner dans le développement de notre réseau de plus de 100 magasins, rejoins l'aventure en tant que Chef de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Achats H/F
RAS Intérim - 21 - BEAUNE
POSTE : Assistant Achats H/F DESCRIPTION : Vos missions sont : - Négocier les prix avant passage de commandes - Assurer le développement produit - Identifier et calculer les besoins...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant clientèle (H/F)
21 - DIJON
Description du poste : Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? ¿Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Administration des Ventes - ADV - H/F
21 - GEMEAUX
Assistant Administratif et Commercial (H/F) Missions Accueil et standard téléphonique, Réaliser le traitement informatique et le suivi administratif & commercial des commandes clients jusqu'à la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)