Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la location d'engins de manutention, un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de METZ.  Contrat CDI Rémunération : 28000 à 32000 EUR brut annuel  Voici les missions proposées :  - Gérer les commandes clients de A à Z (enregistrement, suivi, livraison). - Coordonner les différents acteurs (commerciaux, production, logistique, clients). - Assurer le suivi administratif des ventes (devis, facturation, paiements). - Garantir la satisfaction client (réponses aux demandes, résolution des litiges). - Veiller à la conformité des commandes et signaler les anomalies. Profil recherché : - Formation : Bac +2/3 en gestion, commerce, administration ou équivalent. - Expérience : Débutant(e) accepté(e), une première expérience en administration des ventes serait un plus. - Compétences clés : - Rigueur et organisation : Gestion simultanée de plusieurs dossiers, respect des délais, attention aux détails. - Sens du relationnel : Communication aisée avec différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, équipes internes). - Curiosité et proactivité : Envie d'apprendre, capacité à identifier les problèmes et à proposer des solutions. - Maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Word, Excel, Outlook).