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Chargé de clientèle (H/F) 69 - Oullins-Pierre-Bénite
Offre n° 180HPHT
Chargé de clientèle (H/F)
69 - Oullins-Pierre-Bénite - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un gestionnaire clientèle médicale. Managé par la responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service des prescripteurs, des clients, des délégués régionaux et des services clients internes. Dans ce but, vous avez pour mission de : - Réceptionner les appels des patients et des prescripteurs ; - Créer les dossiers des nouveaux patients dans le logiciel interne ; - Contrôler les droits des nouveaux patients auprès des organismes sociaux ; - Relancer les clients ou les médecins pour l'obtention d'ordonnances conformes ; - Alimenter l'historique des clients ; - Gérer le stock de l'agence ; - Traiter les demandes de l'ensemble des clients : prise de commandes, questions logistiques, informations sur le matériel, mise en relation avec des experts ; - Émettre des appels auprès des clients. Vous disposez d'un bon relationnel et d'une empathie. Vous êtes capable de supporter la pression des délais, la gestion des priorités et savez vous organiser. Une certaine rapidité d'action et disponibilité sont demandées. Une première expérience réussie sur un poste d'assistant(e) commercial(e) devant prendre en charge des tâches variées, serait un plus.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
M. Lyon Télémarketing Agence LIP
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