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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 13 - MARSEILLE 08
Offre n° 181GKRS
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
13 - MARSEILLE 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Nous recherchons dans le cadre d'un CDI à temps complet notre Réceptionniste tournant (H/F). Vous êtes la première personne que nos clients voient en arrivant et serez leur fil rouge pendant tout leur séjour, vous êtes à ce titre notre premier commercial. Au-delà des tâches classiques attachées au poste, prendre les réservations, faire les arrivées, encaisser les départs, votre mission principale est de faire en sorte que nos clients vivent une super expérience. Diplomate en toutes circonstances, vous gérez parfaitement le stress et jonglez habilement entre les départs et les arrivées, sans vous départir de votre sourire et de votre bonne humeur Si vous souhaitez évoluer par la suite, notre groupe vous offre de multiples opportunités de postes et de destinations. Secteur d'activité Secteur de l'hôtellerie et de la résidence de tourisme Expérience, formation et compétences souhaitées Nous souhaitons impérativement que les candidats aient déjà une première expérience réussie ou soit issu d'une formation en l'hôtellerie. La pratique courante de l'anglais est également indispensable.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1805.0 Euros à 1806.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - sur poste similaire Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Resid'hotel
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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