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Chargé de relation clients- apprenants (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 181LGLZ
Chargé de relation clients- apprenants (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
Rattaché à la direction du Développement et à la Responsable du service relations clients, vous assurez le développement commercial de la SEPR auprès des futurs apprenants. Conseiller et accompagner les apprenants : - Aider et orienter les candidats dans leurs démarches envers les entreprises, - Informer les futurs apprenants et les familles des aides financières existantes et mettre en relations des candidats et des employeurs, - Conseiller les futurs apprenants sur le volet orientation, - Mettre en relation des candidats et des employeurs, Développement de l'activité : - Contribuer au développement des actions de formation en collaboration avec les pôles d'excellence, - Commercialiser nos offres de formation, - Qualifier un fichier de prospects, - Informer via un accueil physique et téléphonique, - Représenter la SEPR dans les salons, forums, évènements sur site et à l'extérieur ... Traiter et suivre les dossiers administratifs puis effectuer le reporting. Profil : Titulaire de Bac + 2/3 Commerce Type BTS NRC ou MCO, vous avez une expérience de 2 ans minimum en tant que chargé de relation. Vous avez de l'appétence pour la formation, la vente et la promotion de services liées à la formation professionnelle. Vous connaissez les dispositifs de formation en alternance. Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se). Vous maîtrisez le pack office. Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (35h/ semaine sur site). Poste à pourvoir dès que possible. La politique sociale de la SEPR s'appuie sur: - une rémunération brute de base, - une prime de 13ème mois, - une prime sur objectifs (individuelle et collective), - des tickets restaurants, - une mutuelle familiale, - le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, - une prime d'intéressement annuel, - 36 jours de CP/ an et des journées de télétravail. Afin de garantir le traitement de votre candidature, veuillez préciser la référence CHARELCL-LYO78 dans l'objet de votre e-mail accompagné de votre cv et d'une lettre de motivation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce - BTS NRC ou MCO Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Établir un devis
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel
Entreprise
SEPR.CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE
200 à 249 salariés
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