TECHNICIEN TERRAIN INFORMATIQUE N3 (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 182LSZX
TECHNICIEN TERRAIN INFORMATIQUE N3 (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2024
Missions principales : Le Technicien Terrain Informatique Niveau 3 intervient sur site pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes. Il est chargé de la maintenance avancée des infrastructures informatiques, du support sur site et de la mise en place de solutions techniques sur le terrain. Il est également le référent pour les interventions complexes ou critiques. Tâches et responsabilités : - Support technique de niveau 3 sur site : o Intervenir sur site pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux systèmes, réseaux, matériels ou logiciels. o Prendre en charge les escalades techniques provenant des niveaux 1 et 2. o Assurer le dépannage et la maintenance des infrastructures informatiques, y compris les serveurs, équipements réseau, et périphériques. - Maintenance et mise en place d'équipements : o Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements IT (ordinateurs, serveurs, imprimantes, routeurs, etc.). o Superviser la mise en œuvre de nouvelles solutions techniques chez les clients ou dans les locaux de l'entreprise. o Gérer les projets d'installation sur site, y compris les migrations de serveurs, déploiement de nouveaux réseaux, ou migration vers le cloud. - Audit et optimisation des systèmes : o Réaliser des audits sur site pour évaluer l'état des infrastructures informatiques et proposer des améliorations. o Assurer le bon fonctionnement et la performance des systèmes, tout en optimisant les infrastructures existantes. o Conseiller les clients ou utilisateurs internes sur les bonnes pratiques et les solutions adaptées à leurs besoins. - Gestion de la sécurité et conformité : o Mettre en place des solutions de sécurité informatique (firewalls, antivirus, mises à jour des systèmes, etc.) sur les sites d'intervention. o Assurer la conformité des infrastructures aux normes de sécurité et à la législation en vigueur (RGPD, ISO, etc.). o Réagir rapidement en cas d'incident de sécurité pour minimiser l'impact et sécuriser les systèmes. - Documentation et reporting : o Rédiger des rapports détaillés après chaque intervention sur site. o Documenter les interventions techniques pour assurer un suivi efficace et une bonne traçabilité des incidents. o Proposer des procédures pour améliorer les futures interventions et optimiser les systèmes. - Support et formation aux équipes : o Former les utilisateurs et les équipes internes sur le bon usage des équipements installés et sur les bonnes pratiques IT. o Accompagner et former les techniciens de niveau 1 et 2 pour qu'ils montent en compétences.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2700.0 Euros à 3200.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
- Réaliser un diagnostic technique
- Techniques pédagogiques
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Customer Success Manager (H/F)
SMART GLOBAL GOVERNANCE - 92 - Puteaux
Rattaché au Directeur des Opérations, vous participerez aux démos de notre solution, et vous serez ensuite l'interlocuteur principal de nos clients une fois que leur contrat aura été signé. Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support IT Niveau 2 (H/F)
UPPER LINK - 77 - LOGNES
***Activité Principales : -Support aux utilisateurs : -Prise en compte et gestion des demandes de support utilisateurs : enregistrement, diagnostic, traitement, suivi et résolution des demandes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Datacenter (H/F)
CORELIA - 75 - Paris
CORELIA recrute un technicien datacenter H/F afin de renforcer son équipe : - Logistique de réception et renvoi des équipements informatiques - Manutention (mise en rack, changement de pièces,...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support confirmé (H/F)
PANDA SERVICES - 92 - Puteaux
PANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet de déploiement de postes, un Technicien Support Confirmé...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support niveau 1&2 (H/F)
KERLOG - 78 - LE PECQ
Pour renforcer l'équipe actuelle, nous sommes à la recherche de notre Technicien support niveau 1, qui interviendra sur la résolution des incidents de notre prologiciel métier. Rattaché au service...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)
N.G.I. CONSULTING - 92 - Nanterre
Le Technicien Support Informatique Niveau 2 assure la prise en charge des incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs nécessitant un niveau d'expertise supérieur à celui du support de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support - Administrateur Linux (H/F)
GANDI - 75 - Paris 13e Arrondissement
Vos principales responsabilités * Assister les clients via téléphone, mail et chat sur la résolution des problématiques/incidents liés aux produits hosting de Gandi. * Délivrer une haute qualité...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk Anglais H/F (H/F)
ABIL RESSOURCES - 75 - Paris
Nous recherchons pour une ESN un Technicien système et réseaux H/F pour une mission longue durée en intérim à Paris. Mission : Sous la responsabilité du Technicien Manager Help-Desk local ou du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Clientèle - service support (H/F)
CISION - 93 - LA PLAINE ST DENIS
Nous recherchons pour un CDD de 6 mois un Chargé de Clientèle H/F pour rejoindre notre département Customer Support. Vous rejoindrez l'équipe France composée de 15 personnes. Il est à pourvoir...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Customer Support Engineer (H/F)
92 - LA GARENNE COLOMBES
Cogent Communications France recherche un technicien support client pour renforcer son équipe en France. Le poste : -Répondre aux appels clients. -Support niveau 1 sur les services internet, IP. -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)