EPITECH et sa division Assurances & Mutuelles, recherche pour son client, Courtier grossiste en assurances, un(e) Référent(e) sinistres construction (H/F) sur le secteur de l'Ouest lyonnais. Vous souhaitez travailler en étroite collaboration avec les équipes des autres services, ainsi que les partenaires ; vous impliquer au cœur de l'évolution de la société et travailler sur un projet majeur portant sur l'assurance de construction ? N'hésitez pas à postuler ! Il s'agit d'une création de poste, avec plein de projets à la clé : votre participation, votre ambition et votre créativité compteront ! Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la compagnie partenaire sur la partie Dommages-Ouvrage et serez garant(e) de la qualité du service et du maintien des bonnes relations, avec une perspective de délégation indemnisation des compagnies. Concernant les sinistres, vous serez amené(e) à : - Rassembler toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, pour effectuer l'ouverture/enregistrement du sinistre, - Vérifier/Analyser les pièces reçues et les garanties contractuelles, - Déterminer le coût du préjudice, la garantie applicable, le degré de responsabilité du client et calculer ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties incluses dans le contrat, - Organiser des expertises, - Suivi de sinistres de haute qualité (par mails, courriers et téléphone), - Indemniser la partie victimes, lorsqu'il/elle a statué sur un dossier, - Traiter des réclamations/recours. Vous serez également amené.e à vérifier et appliquer les accords compagnie dans nos outils de gestion, et effectuer un suivi des clients à risque. Expérience dans la gestion de sinistres construction / dommage-ouvrage obligatoire. Et concernant les éléments contractuels : - CDI à pourvoir dès à présent - Tickets-Restaurant (prise en charge à 50% - Valeur 8€) - Mutuelle prise en charge à 80% - Une possibilité de télétravail à hauteur de deux jours par semaine à l'issue de votre intégration - Fourchette de rémunération : 30 - 50 K bruts annuels - Une prime d'intéressement dès 2025 Vous disposerez naturellement d'une période de formation et d'accompagnement sur le temps qu'il vous faudra.