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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 19
Offre n° 183KGMK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
75 - PARIS 19 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 octobre 2024
ENVIE D'UN NOUVEAU CHALLENGE !!! Adagio Access Paris la villette recherche son ou sa réceptionniste de Réception (CDI 38h30) Embarque pour une nouvelle opportunité ! L'Adagio Access Paris Situé à proximité de la Cité des Sciences, du Parc de la Villette ainsi que de sa Grande Halle, l'Adagio Access Paris La Villette comporte 72 appartements modernes et une salle de séminaire. venez participer à cette nouvelle aventure au sein d'une nouvelle équipe dynamique. Contexte et mission La vitesse de croisière chez Adagio Dès que vous passez la porte de nos aparthotels, vous découvrez un lieu d'échanges privilégiés : le Cercle, qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel. Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrivée à son départ pour lui offrir la meilleure expérience et faire du choix d'Adagio une évidence pour ses prochaines destinations. Véritable Leader de la réception, le.la réceptionniste met tout en œuvre, au quotidien, pour faire de cette ambition une réalité. Bienveillant et "problem solver" le.la réceptionniste Adagio incarne la convivialité. #Qualité Vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, en respectant les procédures internes. Vous anticipez et gérez toute situation afin d'optimiser la qualité de nos services. Une seule destination, la satisfaction de vos clients ! #Rigueur Vous veillez à la bonne gestion des réservations, montez les dossiers groupes et vous assurez la tenue des standards de la réception. Vous contrôlez quotidiennement les encours, suivez la gestion et la facturation des clients ainsi que la clôture de leurs comptes. Vous n'hésitez pas à sortir des sentiers battus pour y parvenir ! #Développement Vous prenez part aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle. Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez de façon proactive au développement de sa notoriété. Par ailleurs, vous savez embarquer et fédérer aux projets équipe pour grandir. Le développement avec vous est une réelle aventure ! Informations supplémentaires Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à toutes
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H50 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2065.74 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langues
- Anglais
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de persévérance
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme COUDY NDOYE
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