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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 20
Offre n° 183FVPV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
75 - PARIS 20 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
Réceptionniste (H/F) La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Ce que l'établissement vous offre : Avantages liés à nos 2 actionnaires (Accor et Pierre et Vacances) L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde. Votre rôle : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel. Assurer une bonne communication avec le personnel d'étage et de maintenance. Proposer une expérience personnalisée pour le client Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus Maîtrise du logiciel Fols est un plus. Maîtrise de l'Anglais Informations supplémentaires La pratique d'autres langues étrangères est un plus. Vous êtes dynamique, autonome, polyvalent. Vous intégrerez une équipe soudée avec un esprit d'équipe très développé.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2350.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
ADAGIO S.A.S
10 à 19 salariés
M. DANIEL DEPANIAN
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