Offre n° 183NCGX
Écoutant juridique (H/F)

75 - Paris 7e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 31 octobre 2024

Pour une institution publique située à Paris dans le 7ème arrondissement (Métro Cambronne). Nous recherchons un écoutant juridique (H/F) pour assurer les missions suivantes: Traiter les appels d'une plate-forme dédiée aux discriminations. - Instruction des dossiers : . comprendre la situation exposée, . demander les renseignements complémentaires appropriés, . retranscrire la situation pour la transformer en dossier juridique, . demander les pièces complémentaires et les récupérer via une boite mail fonctionnelle dédiée, . Intégrer les pièces dans le dossier et l'orienter vers les juristes dédiés par thèmes de discrimination. -Gestion du tchat : Analyser la situation de l'interlocuteur Traitement des tickets Contrat : CDI à pourvoir dés que possible Horaires : 35 h/semaine du lundi au vendredi - 9H/17H (1 heure de pause) Salaire : 2047.54 € bruts mensuels + 50% frais de transport + panier repas 4.05 nets/jour

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2047.54 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir, orienter, informer une personne
Analyser la situation et les besoins de la personne
Organisation du système sanitaire et social
Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité