Reliance RH recrute un talent de choix pour renforcer les équipes de son partenaire : un acteur européen majeur sur le marché de la peinture. Vos missions : En tant qu'Assistant(e) ADV vous assurerez : La gestion des dossiers clients, en relation avec les différents services concernés (crédit client, logistique, programmation, fabrication, .) L'intégration et le contrôle des commandes clients et la gestion des éventuelles anomalies et particularités La mise à disposition, aux dates convenues, des commandes à préparer auprès de la logistique La gestion de la facturation, le suivi des factures, des coûts de transport et le contrôle de cohérence Le suivi des réclamation clients / fournisseurs, conseil technique et contrôle de la satisfaction clients La surveillance des fins de vie des produits finis La gestion des données commerciales et mise à jour des bases de données La proposition de pistes d'amélioration des procédures et pratiques en vigueur L'intervention éventuelle sur les autres activités du site La formation et accompagnement de nouveaux salariés Le maintien de l'ordre et de la propreté du poste et du matériel de travail, de l'environnement de travail immédiat et/ou général Le recyclage et tri des déchets / matériels selon les procédures et réglementations en vigueur Vos atouts pour réussir vos missions : BAC à BAC+2 Vous parlez Espagnol couramment Vous maitrisez Excel et les plateformes Internet Vous êtes rigoureux(se), autonome et apprécier le travail d'équipe Vous avez des connaissances en commerce et logistique Les plus du poste : Du lundi au vendredi : 8H-13H / 14H-17H Prise en charge Transports Mutuelle entreprise Par suite de la première année de CDI : accès aux tickets-restaurant ; 13e mois ; primes sur bénéfice et rendement