Offre n° 183ZQLS
TECHNICIEN / TECHNICIENNE HOT LINE (H/F)

77 - CROISSY BEAUBOURG - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 novembre 2024

Mission : Vous aurez pour rôle de conseiller nos clients et résoudre les éventuels problèmes liés à l'installation et l'utilisation de nos produits, gérer notre SAV et former nos commerciaux à nos produits. Vous gèrerez la réception et l'expédition des marchandises. Votre formation informatique ou votre expérience professionnelle vous a permis de maîtriser l'environnement informatique PC et gros système. Vos facultés à communiquer et à conseiller, votre sens du relationnel vous permettront d'évoluer dans un Groupe dynamique en plein essor. Profil : - Connaissance des différents types de matériels informatiques (Hardware), - Une bonne connaissance de l'assemblage et dépannage PC (diagnostique de panne, montage PC neuf, upgrade...) - Intéressé(e) par les nouvelles technologies, - Volonté d'apprendre et de s'intégrer dans un Groupe International, - Dynamique et accrocheur, - La pratique de l'anglais ou l'allemand même scolaire est un plus.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Chèque repas
selon profil

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable