Offre n° 184BHVZ
Assistant commercial F/H

73 - Motte-Servolex - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 novembre 2024

Chaîne française haut de gamme offrant des collections de maroquinerie et de bagagerie pour femmes et hommes.Synergie recrute pour son client basé à La Motte-Servolex, Un Assistant Service Relations clients (F/H) Au sein du service Relations Clients, vous serez en charge de : - Suivre les commandes e-commerce jusqu'à leur livraison au client final - Suivre et alerter sur les anomalies de transport - Gérer les litiges transport - Prise en charge des demandes clients par écrit sur les différents canaux. - Suivre les KPI du service. Profil recherché : - Sociabilité et communication - Patience et réflexion - Esprit d'analyse et force de proosition - Gestion du stress et prise de recul - Polyvalence et agilité. De formation BAC + 2, vous avez une capacité rédactionnelle confirmée, vous maitrisez la posture Service client, Savez gérer les priorités. Aussi, vous maitrisez l'outil informatique et la langue anglaise Savoir gérer une situation conflictuelle, Un ERP , connaissance des MarketplacesVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Type de contrat

Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

SYNERGIE

3 à 5 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.