Offre n° 184CHGF
Agent / Agente d'accueil social (H/F)

75 - Paris (Dept.)

Publié le 14 novembre 2024

Accueillir, informer, conseiller, Gérer les adhésions et les inscriptions, Orienter les publics au travers de la mise en œuvre d'un accueil social généraliste ou approfondi et ce dans le respect du projet social de l'établissement et des valeurs de l'association, Capitaliser l'information, renforcer les liens et enrichir les relations avec les partenaires. Renforcer les permanences d'accès aux droits, Développer l'action d'accès aux droits, Mettre en œuvre des actions d'informations collectives, Accompagner une équipe de bénévoles et de stagiaires.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail le week-end

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2173.00 Euros sur 12 mois
Restauration

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents relations sociales

Compétences

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
Accueillir en face à face
Accueillir, orienter, informer une personne
Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
Analyser la situation et les besoins de la personne
Assurer une médiation
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Guider ou accompagner une personne dans ses démarches
Organisation du système sanitaire et social
Orienter une personne vers des partenaires relais
Prévenir et résoudre les conflits
Relayer de l'information
Respecter la confidentialité des informations
Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Sensibiliser un public