Missions / Activités principales : attention ce sont des activités à réaliser dans le contexte spécifique du SECTEUR HOSPITALIER - Gestion des plannings en lien avec le responsable admission/facturation : proposition, mise à jour des plannings et compte d'heures ; - Coordination de proximité des agents des admissions/facturation ; - Contrôler les équipes dans l'exécution des tâches ; - Assurer la facturation des patients (consultations et séjours), des résidents (EHPAD) ; - Veille à la qualité de l'accueil des usagers, à la qualité des informations collectées pour assurer le bon recouvrement des recettes ; - Rédaction et actualisation des procédures de travail - veiller à l'application des procédures Contrôle de la qualité de l'accueil et de l'information aux usagers ; - Suivi des contrôles avant facturation en collaboration avec les agents chargés des admissions-facturation. - Suivi des entrées en EHPAD en lien avec la commission d'admission ; - Suivi des rejets FIDES. - Mise à jour des AMO/AMC ; - Suivi du contentieux et des restes à recouvrer en lien avec la trésorerie ; - Clôture annuelle d'exercice ; - Suivi du fonctionnement de la régie. - Règlement des litiges et des contentieux de facturation et réponse aux usagers ; - Suivi de la mise en œuvre des évolutions de législation et réglementation de la facturation ; - Suivi relation transport sanitaire ; - Animation de la commission d'admission à l'EHPAD. Merci d'argumenter votre candidature pour montrer en quoi vous serez opérationnel.l.e en secteur HOSPITALIER