SOPRATEC Vincennes, spécialiste du recrutement de technicien en courant faible a de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim. Vos missions : ADMINISTRATION DES VENTES - Dispatcher et traiter les courriers clients avec efficacité - Traiter les problèmes, les litiges et autres réclamations client * Gérer le dossier administratif des appareils (chantiers, SAV...), dès l'enregistrement de la commande client - Gérer l'enregistrement et le suivi des contrats d'entretien SERVICE TECHNIQUE - Réaliser les bookings des devis techniques - Suivre les commandes d'achats - Assister les services SAV et répondre aux demandes des techniciens AUTRES MISSIONS - Polyvalence avec les membres de l'équipe pour partie des tâches - Expérience dans un poste similaire souhaitée - Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) - Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) - Capacité à travailler en équipe