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Conseiller clientèle (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 186NDMV
Conseiller clientèle (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 janvier 2025
Entreprise adaptée
Kliff par Randstad, le 1er réseau d'entreprises adaptées de travail temporaire en France. Notre volonté ? Insérer de façon durable les personnes en situation de handicap dans le monde du travail. Nous recherchons 2 types de chargés de clientèle uniquement en situation de handicap : des profils avec appétence commerciale et force de persuasion et des profils plus pédagogues avec de la patience pour l'accompagnement des clients Vos missions : Accompagnement des clients / accueil / orientation / fidélisation. Profil recherché : expérience significative en relation client / maitrise des outils informatiques / Écoute active / Reformulation / Excellente communication orale et écrite BAC avec un bon parcours en conseil clientèle ou BAC +2 exigé Caractéristiques du poste : open space, téléphone (casque), mails, courriers, base de données, travail sur double écrans + PC portable. 8 à 12 logiciels métiers à utiliser. Environ 6h d'appel / jour. Horaires de journée : 8h-16h ou 9h-17h Poste ouvert uniquement aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
KLIFF PAR RANDSTAD ENTREPRISE ADAPTEE
Cette entreprise est une entreprise adaptée.
L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.
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