Responsabilités Assurer le suivi des commandes et la gestion de l'administration des ventes et achats Gérer les demandes des clients et fournir un support efficace Elaborer des devis en autonomie et/ou avec l'équipe commerciale Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus internes Répondre aux courriels et aux appels téléphoniques en anglais et en français Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Une expérience administrative significative dans un environnement commercial en BtoB Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément D'excellentes compétences en service client, avec une approche orientée vers la satisfaction du client Un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral