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- Détail de l'offre 187BSKP
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Assistant Chef de reception ( residence hoteliere ) (H/F) 92 - COURBEVOIE
Offre n° 187BSKP
Assistant Chef de reception ( residence hoteliere ) (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 janvier 2025
Sous la responsabilité du chef de réception, vous animez une équipe de 8 réceptionnistes et êtes le garant du bon déroulement du séjour du client dans cette résidence hotellière qui compte 233 appartements. Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du groupe. Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement. Vous répondez aux réclamations et demandes des clients. Vous participez aux actions de fidélisation de la clientèle. Vous gérez la facturation et l'encaissement journalier. Vous collaborez à la stratégie managériale
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2311.72 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - même type de posteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie
Compétences
- anglais écrit et parléCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- connaissance du marché local secteur La Défense
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
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