Alp Emploi Lyon recrute pour son client, basé à Lyon 2e, des Commerciaux B to C H/F Contrat en CDI à pourvoir dès que possible 35h par semaine du lundi au vendredi - amplitude horaire de 8h30 à 18h30 - samedi travaillé par roulement Salaire fixe + tickets restaurants + remboursement des transports à hauteur de 50% + 13e mois + prime vacances + primes de participation et intéressement Gestion de la relation client à distance avec les clients particuliers en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise. - Réception d'appels et/ou de mails - Rebond commercial avec pour objectif de vendre des produits additionnels (compléments alimentaires) - Réponse aux demandes des interlocuteurs - Gestion de la base de données et reportings Profil recherché : - Bon relationnel - Première expérience en vente à distance nécessaire - Aptitude à apprendre rapidement et de manière proactive - Excellentes compétences en communication