Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Clientèle Export F/H en CDD pour un an. Votre quotidien Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes vous serez en charge du relationnel avec les commerciaux, agents et clients, ainsi que de la gestion des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison du produit. Vos missions principales seront les suivantes : Contact privilégié quotidien avec les clients (mail, téléphone.). Collaboration étroite avec la Direction Export et les différents services logistiques. Assurer la gestion des commandes clients export et CE en tenant compte des exigences clients ainsi que l'élaboration de la documentation douanière. Gestion des filiales Europe avec une gestion des commandes par INTERCO. Gestion des crédits documentaires. Organisation des transports routiers et aériens auprès des transitaires. Analyse et gestion de stock permettant la préparation et la facturation des commandes. Gestion de prêt de matériels médicaux auprès de nos filiales Europe. Gestion de divers litiges (retours clients ; transporteurs.). Reporting auprès de la hiérarchie selon les besoins. De niveau BTS du type gestion commerciale (GPME), vous justifiez d'une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire, l'Allemand est indispensable. Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamisme, d'autonomie, d'un bon relationnel, de capacités d'adaptation et du souci de la satisfaction clients. La maîtrise des outils informatiques est nécessaire.