Offre n° 192SLSK
Technicien / Technicienne support informatique

75 - Paris

Actualisé le 20 mai 2025

Vos missions principales : - Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (prise en main à distance ou sur site) - Gérer les incidents via ServiceNow - Créer et gérer les comptes utilisateurs dans Active Directory - Installer, configurer et dépanner les postes de travail et les périphériques - Assurer le suivi des tickets et veiller à leur résolution dans les délais - Participer au maintien en condition opérationnelle du parc informatique - Rédiger des procédures et alimenter la base de connaissances

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

ADCette compétence est indispensable
MicrosoftCette compétence est indispensable
serviceNowCette compétence est indispensable
Gestion de parc informatique

Savoir-être professionnels

Gérer son stress
Faire preuve de réactivité
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques

Employeur

MY KIWI

My Kiwi est une société de conseil de 50 consultants accompagnant ses clients dans leur projet de transformation numérique au travers d'une approche globale allant du conseil à la réalisation et jusqu'au maintien en conditions opérationnelles des solutions mises en place. Mme Roxane BELLIER