Nous recherchons un technicien / une technicienne support de proximité afin d'apporter son expertise chez un client basé à Lille. Doté(e) d'un sens sens de l'autonomie, des priorisations et ayant minimum 2 ans d'expériences, voici les missions qui vous attendent : * Assurer la prise en main a distance de demandes et/ou incident mineur * Se déplacer afin de résoudre les demandes et/ou incident de N1/N2 * Rassurer l'utilisateur sur la bonne prise en charge du ticket * Former les utilisateurs sur les outils * Respecter les process Vous évoluerez dans un environnement : * Windows * SCCM * AD * Teams * Quick Assist * Android et Apple AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre. Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, du portage salariale ou un contrat en freelance Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance Rémunération : 23 000,00€ à 28 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel