POSTE : Alternant - Assistant d'Agence à Vitré H/F DESCRIPTION : Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Gestion de la PME. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le service a la personne, un(e) assistant(e) d'agence F/H à Vitré. Les missions Gestion de l'accueil : - Accueillir les clients, tant au téléphone qu'en physique, et répondre à leurs demandes. Mise à jour et gestion des fichiers clients : - Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans les bases de données. Support comptable : - Participer aux tâches de support comptable pour garantir la bonne gestion des finances de l'agence. Gestion de l'activité des intervenants à domicile : - Optimiser les plannings des intervenants à domicile, gérer les absences, les remplacements et les reports. Assurance de la satisfaction des clients et intervenants : - Veiller à la satisfaction des clients et des intervenants, en répondant à leurs besoins et préoccupations. Suivi des partenariats emploi : - Gérer les partenariats avec des institutions, organiser la participation à des forums, distribuer des tracts chez des prescripteurs et dans les écoles de formation. Gestion administrative du personnel : - Gérer l'administratif lié au personnel, depuis leur entrée jusqu'à leur sortie, incluant la DPAE, la préparation des contrats de travail, la gestion des visites médicales et le suivi des formations. Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial - Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires - Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention - Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge) PROFIL : Votre profil Vous êtes titulaire ou vous préparez un niveau Bac ? Vous cherchez une alternance pour 24 mois ? Vous êtes souriant ? Vous êtes dynamique et motivé ? Vous êtes une personne investie avec un bon relationnel ? Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement et professionnellement. Alors n'attendez plus pour candidater ! Rencontrons nous et construisons ensemble votre projet professionnel. Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.