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Assistant Chef de Réception (H/F) 69 - GENAS
Offre n° 2511834
Assistant Chef de Réception (H/F)
69 - GENAS - Localiser avec Mappy
Publié le 17 août 2024
Poste à pourvoir Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium. Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe de 35 talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 4 et devenir la préférence de nos clients. Votre mission consiste, en lien avec le/la Chef(fe) de Réception à superviser une équipe de réceptionnistes et d'assurer le bon fonctionnement du service d'accueil de l'établissement. Poste polyvalent avec les missions principales suivantes : . Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement ; . Effectuer des tâches administratives (réservations, planification, traitement des demandes clients) ; . Effectuer des tâches comptables concernant les dossiers clients (facturation, encaissement) ; . Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ; . Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres ; . Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ; - Mettre en place et s'assurer du respect des standards Courtyard by Marriott ; - Contribuer à la mise en place, à l'évolution des procédures et la mise à jour des supports opérationnels. Profil recherché Autonome, proactif(ve) avec un bon niveau d'anglais, vous êtes doté(e) d'un bon esprit analytique, sans compter d'un sens inné du relationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l'accueil. En plus d'une expérience hôtelière réussie, nous recherchons un savoir-être. Vous êtes avenant(e), souriant(e), dynamique et avez, avant tout, envie de tout faire pour satisfaire notre clientèle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Courtyard By Marriott Lyon Eurexpo Stadium
DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L'entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes. Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses client...
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